Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unseren Salon, Termine, Leistungen und vieles mehr.
1Welche Leistungen bietet „Wellenreiter Nadine" in Bochum-Harpen an?
Bei Wellenreiter Nadine bekommst du ein umfassendes Angebot rund ums Haar – sowohl für Damen als auch für Herren. Dazu gehören moderne Haarschnitte, typgerechte Farb- und Strähnentechniken, Balayage, trendiges Styling für besondere Anlässe und eine professionelle Haarpflegeberatung. Unser Ansatz ist persönlich, typgerecht und kreativ. Wir setzen nicht nur um, was du möchtest, sondern helfen dir, deinen individuellen Look zu finden, der zu deinem Stil und Alltag passt.
2Muss ich immer einen Termin vereinbaren oder kann ich auch spontan vorbeikommen?
Termine sind bei uns ausschließlich telefonisch möglich. Das sichert dir feste Zeiten mit ausreichend Kapazität für Beratung und Umsetzung. So garantieren wir, dass du nicht warten musst und genug Zeit für deine Wünsche hast. Spontanbesuche ohne Termin können wir leider nicht garantieren, da wir unsere Kapazitäten ganz gezielt für bestätigte Termine planen.
3Wie buche ich einen Termin bei euch?
Ein Termin kann nur telefonisch vereinbart werden. Rufe uns einfach während unserer Öffnungszeiten an, wir klären gemeinsam Datum, Uhrzeit und die gewünschte Leistung. Eine telefonische Beratung vorab ist ausdrücklich erwünscht, damit wir deine Wünsche und Erwartungen bereits vor deinem Besuch verstehen und planen können.
4Wie lange dauert ein Haarschnitt, eine Farbe oder eine Balayage-Behandlung?
Die Dauer hängt von der gewählten Leistung und der Haarlänge ab. Ein klassischer Haarschnitt dauert meist etwa 30-60 Minuten. Farb- und Strähnentechniken wie Balayage oder Highlights benötigen in der Regel 60-150 Minuten, weil wir uns Zeit für Vorbereitung, sorgfältige Farbwahl und eine schonende Umsetzung nehmen. Vor deinem Termin besprechen wir mit dir genau, wie viel Zeit du einplanen solltest.
5Welche Produkte verwendet ihr und warum?
Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen, professionellen Marken, die für Gesundheit, langlebige Farbqualität und nachhaltige Haarpflege stehen. Unsere Produktwahl basiert auf der Kombination aus Performance, Verträglichkeit und Ergebnissen, die du auch zu Hause spürbar siehst. In deiner Beratung erklären wir dir genau, welche Produkte zu deinem Haartyp passen und wie du sie optimal einsetzt.
6Bietet ihr auch Haarpflege- und Stylingberatung an?
Ja. Eine persönliche Haaranalyse und eine individuelle Beratung gehören bei uns immer dazu. Wir nehmen uns Zeit, um deine Haarstruktur, deinen Alltag und deine Stylinggewohnheiten zu verstehen. Darauf basierend empfehlen wir dir die passenden Pflege- und Stylinglösungen, damit dein Look länger frisch bleibt und dein Haar gesünder wird.
7Wie setzt sich euer Preisniveau zusammen?
Unsere Preise orientieren sich am Aufwand, der Zeit und den verwendeten Materialien – besonders bei intensiveren Farbservices oder längeren Haaren. Eine aktuelle Preisliste findest du im Salon. Vor jedem Termin klären wir transparent, welche Leistungen im Preis enthalten sind, damit du genau weißt, womit du rechnen kannst.
8Schneidet ihr auch Kinderhaare und bietet ihr Herrenbartpflege an?
Ja, wir schneiden Kinderhaare und schaffen eine ruhige, angenehme Atmosphäre für Kinder jeden Alters. Für Herren bieten wir zusätzlich zur klassischen Haarschnitt-Leistung auch Bartpflege, Formen und Styling an. Dabei gehen wir individuell auf deinen Typ und deinen Wunschlook ein – ob klassisch, modern oder ausdrucksstark.
9Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Salon?
Du kannst bei uns bar oder mit gängigen Karten (EC- oder Kreditkarte) bezahlen. Zusätzlich bieten wir kontaktlose Zahlungen per NFC an, damit dein Besuch so einfach und bequem wie möglich verläuft. Wenn du Fragen zu Zahlungsmöglichkeiten hast, unterstützen wir dich gerne im Salon.
10Wie kann ich meinen Termin stornieren oder verschieben?
Da Termine nur telefonisch vergeben werden, kannst du Änderungen oder Stornierungen ebenfalls telefonisch mitteilen. Wir bitten dich, Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen oder zu verschieben, damit wir die Zeit für andere Kund*innen nutzen können und deine Wunschzeit vielleicht noch einmal frei wird.
11Wie ist die Erreichbarkeit und gibt es Parkplätze?
Unser Salon in Bochum-Harpen ist gut erreichbar. Es stehen in der Umgebung öffentliche Parkplätze zur Verfügung, sodass du bequem mit dem Auto kommen kannst. Außerdem ist der Salon gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Auf unserer Kontaktseite findest du eine Google-Maps-Integration mit genauer Anfahrtsbeschreibung.
12Welche Farb- und Stylingtechniken bietet ihr an und wie läuft die Beratung ab?
Wir bieten Balayage, Ombre, Babylights, klassische Strähnchen und individuelle Farbkonzepte an. Jede Farbbehandlung beginnt mit einer ausführlichen Beratung am Telefon und vor Ort, bei der wir deine Wünsche, deine Haarstruktur und dein gewünschtes Ergebnis aufnehmen. Anschließend planen wir die optimale Technik und Farbwahl, damit du ein harmonisches, langanhaltendes Ergebnis bekommst.
Noch Fragen?
Wenn du weitere Fragen hast oder eine persönliche Beratung wünschst, ruf uns einfach an. Wir helfen dir gerne weiter!
0234-89376637